Que es control de calidad?
29 Junio, 2008 por chelo01972
SIGNIFICADO DE CALIDAD
Es el resultado total de las características del producto y servicio en cuanto a mercadotecnia, ingeniería, fabricación y mantenimiento por medio de las cuales el producto o servicio en uso satisfará las expectativas del cliente.
La palabra Calidad tiene el significado popular de Mejor e Industrialmente quiere decir Mejor dentro de ciertas condiciones del consumidor.
Condiciones Importantes:
El uso a que el producto se destina
Su precio de venta
Las especificaciones de las dimensiones y características de funcionamiento.
Los objetivos de confiabilidad y duración.
Los requisitos de seguridad.
Las normas aplicables
Los costos de ingeniería, fabricación y calidad.
Las condiciones de producción bajo las que se fabrico el articulo.
La instalación en el sitio de uso y los objetivos de mantenimiento y servicio.
Los factores de uso de energía y conservación de materiales.
Consideraciones ambientales y otras consideraciones por efectos secundarios.
Los costos de operación, uso y servicio del producto por el cliente.
El significado de Control:
Hacer Planes Para el Mejoramiento: Desarrollar un esfuerzo continuo para mejorar los estándares de los costos, del comportamiento de la seguridad y la confiabilidad del producto.
Ejercer Acción Cuando sea Necesario: corrección de los problemas y sus causas en toda la gama de los factores de mercadotecnia, diseño e ingeniería, producción y mantenimiento que influyen en la satisfacción del usuario.
Ejerer Acción Cuando sea Necesario: corrección de los problemas y sus causas en toda la gama de los factores de mercadotecnia, diseño e ingeniería, producción y mantenimiento que influyen en la satisfacción del usuario.
Establecimiento de Estandares: Estándares requeridos para los costos de calidad, el funcionamiento, la seguridad y la confiabilidad del producto.
La calidad de todo el producto tiene el efecto de muchos de los pasos del ciclo industrial:
La Mercadotecnia evalúa el grado de calidad que desea el consumidor y por el cual esta dispuesto a pagar.
La Ingeniería traduce la evaluación de mercadotecnia a especificaciones exactas.
Compras escoge, contrata y retiene a los proveedores de piezas y materiales.
La Ingeniería de Manufactura selecciona matices, herramientas y procesos de producción.
La Supervisión de Manufactura y el personal de la planta son influencia decisiva durante la fabricación y en los ensambles intermedios y finales.
La Inspección Mecánica y pruebas funcionales comprueban el cumplimiento con las especificaciones.
Los Embarques influyen en las necesidades de embarques y transporte.
La Instalación y el servicio del producto ayudaran a lograr el funcionamiento correcto, instalando el producto de acuerdo con las instrucciones y mediante mantenimiento y servicio.
Cada mejora en la calidad y cada esfuerzo por mantener la calidad-sea un cambio en el equipo y fuerza laboral.
| caja de empleados, Gracias!!! |
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